Test de comportamiento en el conflicto

Este test le ayuda a identificar qué comportamientos usa con más frecuencia en las situaciones de conflicto: insistir en su postura, buscar una solución aceptable para ambas partes, llegar a un compromiso, evitar el conflicto o ceder ante la otra persona.

No trata de cuánto discute, sino de cómo afronta el desacuerdo, así que resulta útil tanto si los conflictos son frecuentes en su vida como si son poco frecuentes.

El test se basa en el método de Kenneth Thomas, que determina las formas típicas de comportamiento en situaciones de conflicto.

El método distingue cinco estrategias: competición, colaboración, compromiso, evitación y acomodación. Cada par de afirmaciones enfrenta dos estrategias, y la que usted elige se lleva el punto, de modo que las escalas se comparan entre sí en lugar de valorarse por separado. La aplicación adapta las formulaciones y conserva la lógica de puntuación y la estructura de cinco escalas.

En cada pregunta lee dos afirmaciones y elige la que mejor describe su comportamiento habitual en un conflicto.

El resultado muestra si al afrontar un conflicto se apoya en una estrategia principal, combina varias o no tiene una preferencia clara por ninguna. Junto a él verá las cinco estrategias ordenadas de la más a la menos usada, cada una con una descripción de cuándo ayuda y cuándo estorba.

El resultado le ayuda a ver qué enfoques puede estar usando en exceso y cuáles podrían servirle mejor en determinadas situaciones, y puede complementarse con un análisis personalizado de IA en la aplicación «Who Am I?».

1. R. H. Kilmann, K. W. Thomas — Developing a Forced-Choice Measure of Conflict-Handling Behavior: The “MODE” Instrument
2. G. R. Shell — Bargaining Styles and Negotiation: The Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument in Negotiation Training
3. L. Drakulevski, L. Nakov, A. Taneva-Veshoska — Conflict Management Styles among Managers in Macedonian Organizations